Les employés de maison haute-couture
Personnel de maison de luxe : découvrez les savoir-faire d'excellence de Maison Helya
Soyez les bienvenus dans l’univers exclusif du personnel de maison de luxe. Que vous soyez un jeune talent en quête de perfection ou un expert aguerri, Maison Helya vous ouvre les portes de l’art de vivre à la française. Des opportunités uniques dans toute la France ainsi que dans les plus beaux endroits du monde.
Personnel de maison de luxe, une demande en forte croissance
L’augmentation du nombre de personnes fortunées, notamment avec la croissance des ménages ultra-haut de gamme (les « ultra high-net-worth individuals » ou UHNWI), génère une demande accrue pour des services hautement personnalisés. Les clients recherchent de plus en plus des expériences exclusives et des services à la hauteur de leurs attentes, que ce soit pour la gestion de leurs résidences, leur sécurité ou même leurs loisirs.
Les propriétés de prestige nécessitent des professionnels hautement qualifiés, d’une discrétion absolue et possédant une ou plusieurs expériences dans des environnements de très haute exigence. Cela peut inclure des compétences en hospitalité de luxe, des connaissances pointues dans les domaines de la mode, de l’art, des vins, ou même des langues étrangères pour gérer des clients internationaux.
- Évolution du métier : à l'intersection de la tradition et de la modernité, le rôle du personnel de maison a su évoluer pour répondre aux exigences contemporaines du luxe.
- French art de vivre : capitale mondiale de l'élégance, Paris est un véritable épicentre pour les professionnels du personnel de maison qualifiés, où la demande pour des services haut de gamme est en pleine croissance.
Des métiers de vocation, des carrières d'exception !
Chez Maison Helya, nous proposons à nos salariés une diversité de métiers et de responsabilités pour permettre à chacun de développer ses compétences et son employabilité. Quelle que soit l’expérience, nous donnons à chacun a l’opportunité de s’épanouir dans des lieux d’exception et des environnements exigeants.
Votre évolution de carrière
Nous croyons en le potentiel de chaque membre de notre équipe. Chez Maison Helya, nous vous accompagnons dans un parcours d’évolution
qui vous mènera des postes de débutant aux plus hauts rangs du secteur.
Neivete, Gouvernante de maison
"Ma mission se termine aujourd'hui et je voulais vous remercier pour votre accueil et le temps que vous m’avez toujours consacré depuis le début. Ça été un plaisir de collaborer avec vous. J'ai passé des très bons moments dans cette famille. Je garderai des merveilleux souvenirs."
Philippe, Majordome
"Depuis que j'ai rejoint Maison Helya, je mesure mon privilège de travailler dans des environnements aussi exceptionnels. Il faut être très organisé et avoir une excellente résistance au stress car les clients sont très exigeants mais je ne m'ennuie jamais et je sais que je peux toujours compter sur les équipes de Maison Helya pour m'aider en cas de besoin."
Thierry, Chauffeur de maître
"Je tiens à remercier l'équipe de Maison Helya qui a toujours su se montrer disponible et à l'écoute quand j'en ai eu besoin. Grâce à eux, mes missions les plus délicates se sont bien déroulées car ils ont su m'apporter leur aide et leur réseau pour permettre aux clients d'arriver sans encombre à leur destination."
Formation : l’Institut Helya
L’excellence est une quête permanente. À l’Institut Helya, nous formons continuellement notre personnel pour garantir un service irréprochable.
- Programmes sur-mesure : de l’art de l'étiquette à la gestion de propriétés, nos formations couvrent tous les aspects essentiels du service de luxe.
- Mentorat individualisé : chaque nouveau membre bénéficie du soutien et des conseils d’un mentor expérimenté
- Ateliers spécialisés : perfectionnez vos compétences dans des domaines spécifiques comme l'œnologie ou l'art de la table, pour offrir un service toujours plus raffiné.
Personnel de maison de luxe : les compétences essentielles
Pour exceller dans ce secteur d’élite, certaines qualités sont indispensables :
Une discrétion et une confidentialité absolues
Une attention minutieuse aux moindres détails
Une grande adaptabilité face à des demandes variées
Une maîtrise des standards les plus élevés du service de luxe
Des compétences en communication et une aisance dans plusieurs langues
Un professionnalisme irréprochable dans toutes les interactions
Pourquoi choisir Maison Helya ?
Vous êtes candidat ?
Conditions de travail avantageuses
Nous garantissons le respect strict du droit du travail, incluant une mutuelle, 50 % de prise en charge du transport, des tickets restaurant, ainsi que le paiement des heures supplémentaires, de nuit, du dimanche et des jours fériés.
Engagement social et environnement de travail inclusif
Notre politique RSE garantit un environnement de travail respectueux et diversifié, tout en offrant des missions dans des lieux prestigieux et exceptionnels.
Accompagnement et suivi personnalisé
Chaque collaborateur est accompagné par notre responsable qualité et dispose d’un interlocuteur RH dédié pour un soutien quotidien.
Formation continue et professionnalisation
Nous investissons dans la formation continue pour assurer l’évolution professionnelle et l’employabilité de nos salariés
Respect des collaborateurs et relation de confiance
Chez Maison Helya, nous établissons une relation de proximité et de confiance avec chaque membre de notre équipe.
Vous êtes client ?
Gestion complète des formalités administratives
Maison Helya s'occupe de tout, du contrat de travail aux bulletins de salaire, en passant par les déclarations sociales, l’affiliation à la mutuelle, et la médecine du travail. Vous êtes libéré de toutes les responsabilités liées à l'employeur.
Remplacement sans surcoût
En cas d'absence exceptionnelle (congés, maladie, contrainte administrative), nous assurons le remplacement du personnel sans frais supplémentaires.
Service d'excellence, discrétion et confidentialité
Nous offrons un service hautement flexible et personnalisé, en garantissant une discrétion et une confidentialité absolues.
Encadrement et formation continue du personnel
Le personnel que nous mettons à votre disposition est géré, fidélisé et bénéficie d’une formation continue pour développer ses compétences et maintenir un niveau de service exceptionnel.
Partenariats sélectionnés pour services ponctuels
Nous travaillons avec des partenaires rigoureusement sélectionnés qui interviennent à notre demande pour offrir des services ponctuels adaptés à vos besoins.
Comment rejoindre l'équipe Maison Helya ?
- Consultez nos offres d’emploi actuelles sur notre site web
- Préparez un CV mettant en lumière vos compétences et expériences
- Rédigez une lettre de motivation détaillant votre passion pour le service de luxe
- Soumettez votre candidature via notre formulaire en ligne ou envoyez-la à recrutement@maisonhelya.fr
Nos conseils pour réussir votre candidature
- Mettez en avant votre engagement envers le service d’excellence
- Mentionnez vos compétences en langues étrangères, un atout dans le secteur du luxe
- Soulignez toute formation ou certification pertinente pour le métier
Faq
Questions fréquentes
Vous pouvez retrouver l’ensemble des questions posées régulièrement par nos candidats dans notre FAQ
C’est Maison Helya. Contrairement aux agences de recutement, nous sommes l’employeur de l’ensemble de notre personnel et sommes à ce titre les garants des conditions de travail. Nous gérons tout le protocole de recrutement, la formation continue ainsi que tous les aspects administratifs tels que le contrat de travail, les bulletins de salaire, les congés, les déclarations à la sécurité sociale en cas d’arrêt maladie ou maternité, l’affiliation à la mutuelle, la médecine du travail, les risques juridiques en cas de sinistre, les indemnités repas, les équipement divers, etc.
Vous pourrez réaliser jusqu’à 2 interventions maximum par jour. En effet, nos prestations pour la gestion et l’entretien de propriété sont réalisées sur des plages horaires de 4 heures minimum.
Nous intervenons dans toute la France et à l’étranger mais votre contrat de travail précise la zone géographique dans laquelle vous travaillez. Cette zone doit être située dans un rayon accessible en 60 minutes maximum de la ville de référence indiquée dans votre contrat de travail. En fonction des nécessités de l’activité, des déplacements temporaires n’entraînant pas de changement de résidence en France ou à l’étranger peuvent être demandés.
Pour toute information
Maison Helya se tient à votre aimable disposition pour toute interrogation ou suggestion.
Nous recevons les candidats du lundi au vendredi de 9h à 18h.